Hach, wie schön der Tag doch wieder angefangen hat.
Zuerst habe ich verschlafen, weil ich mal wieder vergessen hatte den Wecker einzuschalten.
Dann dachte ich für kurze Zeit, dass der Norovirus mich doch wieder erwischt hätte.
Ein Lichtblick war das süße Herz, das ich in meinem Adsventskalender gefunden hatte.
Und die Autofahrt war eigentlich auch relativ angenehm. Die große Rush Hour war wohl schon vorbei.
Am Bahnhof ging es dann aber wieder los. Der erste Automat nahm schonmal keine 20 € Noten. Genau so, wie der zweite. Aber der dritte, der nahm den Schein dankend entgegen. Ich habe also mein Ziel eingegeben und auf „Vier-Fahrten-Ticket“ gedrückt. Er zeigt mir an, dass das ganze 10,90 € kostet und, dass er gerne auch einen 20 € Schein verarbeitet. Diesen habe ich ihm also dann auch gegeben, den er ohne zu murren einzog.
Dann kam das Rückgeld heraus. Genau 9,10 €. Alles in Ordnung. Bis auf dieses scheiß verfickte Ticket, das nicht herauskam! Der Automat hat es einfach unterschlagen. Also habe ich die Störungsstelle angerufen. Das heißt, ich hab’s versucht, denn auf meinem Mobiltelefon kann ich leider keine 1 mehr eingeben. Aber es war zum Glück nur eine 1 in der Nummer der Störungsstelle, da konnte ich eine Mobilfunknummer aus dem Telefonspeicher opfern, um sie einzugeben. Da ich an sie als erstes gedacht habe, musste erst einmal die Nummer meiner Freundin dran glauben. 🙁
Ich redete also vorerst mit der Warteschleife, um mir die Zeit zu vertreiben. Nach ein paar Stunden wurde dann endlich eine Dame frei, um sich mit mir zu unterhalten. Ich schilderte ihr mein Leid und sie zeigte sich sehr verständnisvoll.
Sie:
Auf welchem Bahnhof sind Sie?
Ich:
Hennef. Die Automatennummer lautet 60931, der Automat im Durchgang ist das.
Sie:
Ja, da haben wir’s. Hennef/Sieg. Hmmm, einen Automaten mit der Nummer 60931 gibt es hier nicht. Ich habe hier auf Bahnsteig 2/3 einen Automaten mit der Nummer 60975. Der ist das nicht?
Ich:
Öhhh, so ein Bahnsteig gibt es hier nicht. Es gibt hier ein Bahnsteig 1/2 und 5/6. Die Gleise dazwischen sind nicht zugänglich. Ich bin hier in Hennef.
Sie:
Ja, Hennef/Sieg, habe ich hier auf dem Bildschirm. Ich kann ihnen nicht sagen, was da wieder los ist. Aber wir können das auch so regeln.
Ich gab‘ der Dame dann meine Adresse und Kontoverbindung und habe nochmal genau geschildert, was vorgefallen ist, während ich die Passanten vor dem Automaten warnte. Sie empfahl mir an einem anderen Automaten das Ticket zu ziehen. Nachdem ich ihr gedankt hatte, habe ich das auch tun wollen. Ich hatte ja jetzt auch genug Kleingeld. Aber der beschissene Automat hat einfach alles wieder ausgespuckt, nachdem ich es eingeworfen hatte. Ich kann wohl von Glück reden, dass er nicht auch noch mein Geld geschluckt hatte.
Ich wählte wieder die Nummer der Störungsstelle. Vergnügte mich wieder mit der Warteschleife. Teilte der Dame peinlich berührt mit, dass ich in Troisdorf und nicht in Hennef stehe…